Wenn die Lösung einfach ist, aber niemand sie findet, wird es Zeit für KI-gestütztes Wissensmanagement im Service Desk!
In unserem nächsten Deep Dive-Webinar zeigen wir, wie Xurrent KI-Serviceprozesse revolutioniert: vollautomatisch, selbstlernend und sicher.
KI-Wissensmanagement macht Unternehmen produktiver, ab dem ersten Tag!
Für wen ist das Webinar gedacht?
- ITSM-Verantwortliche
- Knowledge- & Wissensmanager:innen
- IT-Projektleitende in mittleren & großen Unternehmen
Wenn Sie Serviceprozesse effizienter, intelligenter und entlastender gestalten wollen, ist dieses Webinar genau das Richtige für Sie.
Jetzt anmelden und echte Use Cases erleben – nicht Theorie, sondern sofort einsetzbare Praxis!
Was erwartet Sie?
Automatische Erstellung neuer Knowledge-Artikel aus Anfragen und Tickets
Verbesserung und Qualitätssicherung bestehender Inhalte
Selbstlernende KI zur kontinuierlichen Wissenspflege
Integration in Self-Service-Portale inkl. virtuellem KI-Agent
Erfolgsmessung durch Dashboards und Reports
Unsere Referenten
Sales Manager ITSM
it-novum
IT Service Management Architekt
xurrent
Event-Impressionen
Über it-novum
Als Konzerntochter der Allgeier SE mit 3000 Mitarbeitern an weltweit 42 Standorten bietet it-novum als führendes Business Open Source-Beratungsunternehmen Lösungen für Monitoring, Ticketsysteme und IT-Dokumentation.
Über xurrent
xurrent setzt auf AWS Bedrock als technologische Basis und bietet eine KI-gestützte Plattform, die nicht nur intelligent, sondern auch datenschutzkonform und kontrollierbar ist. Die Unternehmen behalten die Hoheit über ihre Daten, während leistungsstarke KI-Funktionen den Service Desk spürbar entlasten.
