Von isolierten Prozessen zur Integration: Enterprise Service Management im Facility Management

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Effizienz im Facility Management durch Enterprise Service Management

Das Whitepaper beschreibt, wie Facility Management (FM) durch die Implementierung von Enterprise Service Management (ESM) verbessert werden kann, um Effizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu steigern. Es stellt xurrent ESM als eine Lösung vor, die traditionelle, isolierte FM-Systeme ersetzt und durch Automatisierung und Integration eine effizientere Verwaltung und Kostenkontrolle ermöglicht.

INHALT

  1. Einleitung
  2. Traditionelle FM-Systeme vs. ESM
  3. Rationalisierung und Automatisierung von Prozessen
  4. Silos auflösen
  5. Mehr Transparenz
  6. Beispiele für Facility Management-Services
  7. ESM-Funktionen für Facility Management

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