Diese Aufgaben erwarten dich bei uns…
- Im Linux-Support bist du für die Fehleranalyse, Behebung, Konfiguration und Integration einer IT-Infrastruktur Lösung (ITSM-Suite) bei unseren Kunden verantwortlich, die auf den Open Source Monitoring Produkten Nagios, Open Source Ticket Request System (OTRS) Community Edition und einer CMDB (i-doit) basiert und in komplexen und heterogenen IT-Landschaften eingesetzt wird
- Um unseren Kunden bestmöglich zu helfen, arbeitest du in unserem Ticketsystem und nimmst Anfragen von unseren Kunden entgegen. Du analysierst und behebst die Probleme und bist dabei in stetiger Kommunikation mit unseren internationalen Kunden
- Auch für die Updates der Systeme bei Kunden (alles remote) bist du zuständig
Diese Kenntnisse und Interessen bringst du mit…
- Du verfügst über gute Linux Kenntnisse
- Du hast bereits Erfahrungen im Monitoring oder in der Betreuung/Überwachung von Linux Servern
- Dir macht es Spaß zu helfen und zudem gefällt dir der Kontakt und die Zusammenarbeit mit Kunden
- Zu deinen Stärken gehören Teamfähigkeit und komplexes/analytisches Denken
Wir bieten dir…
- Deine Arbeitszeiten kannst du flexibel während deiner Gleitzeit wählen
- Homeoffice und Präsenz flexibel gestaltbar
- Hardwareauswahl zwischen Apple, Lenovo und Surface Geräten sowie Betriebssystemauswahl zwischen Windows und MacOS
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Kontinuierliche Weiterentwicklung durch Seminare, Workshops und internen Wissenstransfer
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit der Nutzung von innovativen Technologien
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte und Bike Leasing mit einer Firmenbeteiligung von 50%
- Ein schönes und modernes Büro in Fulda inkl. Parkmöglichkeiten, in Laufweite zum Stadtzentrum
- Cafeteria im Gebäude, Auswahl an frischem Obst und Getränken wie Kaffee, Limonade und einem elektronischen Wasserspender
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Team
- Freiheit bei der Ausgestaltung deines Arbeitsplatzes
- Viele Mitarbeiter-Events – vom Sommerfest bis hin zum Gesundheitstag mit abwechslungsreichen Aktionen
