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In unserem Paper zeigen wir, wie xurrent künstliche Intelligenz zur automatisierten Klassifizierung von Anfragen, Daten-Zusammenfassung und optimierten Ressourcenzuweisung nutzt. KI erkennt Muster, schlägt Lösungen vor und verbessert Wissensartikel selbstständig. Prädiktive Analysen identifizieren Engpässe, SLA-Überwachung warnt bei Grenzwertüberschreitungen. Multilingualer Chatbot bietet 24/7 Support, inklusive Sentiment-Analyse.
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Erleben Sie, wie Künstliche Intelligenz den Service Desk verändert – mit konkreten Anwendungsfällen und Live-Demos.
Im Fokus: der Einsatz von KI im IT-Support, um Personalmangel, steigende Kosten und komplexe Prozesse zu bewältigen.
Xurrent ist unsere Empfehlung für eine datenschutzkonforme, cloudbasierte ITSM-Komplettlösung. Kunden profitieren von automatisierten Abläufen, weniger manuellen Aufgaben und schnelleren Bearbeitungszeiten.
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Komplexe IT-Infrastrukturen übersichtlich und effizient überwachen: Umbrella Monitoring vereint sämtliche Systeme in einer zentralen Plattform. Minimieren Sie Verwaltungsaufwand, entdecken Sie Fehler schneller und optimieren Sie Ihre Performance durch automatisierte Analysen. Ob Mittelstand oder Enterprise – erfahren Sie im Whitepaper, warum openITCOCKPIT Ihre IT-Überwachung grundlegend verändert.
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Ausfälle sind keine Option! Erfahren Sie, wie der Aktiv/Aktiv-Cluster von i-doit durch synchronisierte Datenhaltung und parallele Verarbeitung für höchste Ausfallsicherheit sorgt. Selbst bei Verbindungsabbrüchen bleibt Ihre CMDB dank autarker Systeme jederzeit verfügbar. Nach der Wiederherstellung sorgt ein API-gesteuerter Datenabgleich für nahtlose Synchronisation und konsistente Daten.
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Artikel
Umbrella Monitoring – Alle Ihre IT-Systeme in einer zentralen Monitoring-Plattform
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Umbrella Monitoring bündelt Ihre gesamte IT-Überwachung in einer einzigen Plattform. Ob SAP, Cloud oder klassische Infrastruktur – behalten Sie jederzeit den Überblick, reduzieren Sie Komplexität und senken Sie Ihre Monitoring-Kosten. Schluss mit redundanten Tools und unnötigem Aufwand: Umbrella Monitoring ermöglicht effizientes Management, einfache Integration und volle Transparenz für KMU, Großunternehmen und IT-Service-Provider gleichermaßen.
- 12 Minuten
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Stellen Sie Ihre Service-Prozesse neu auf, indem Sie Ihr Team befähigen und agile Methoden nutzen. Unser Paper zeigt, wie Sie durch klare Roadmaps, praxisnahe Tipps und strukturiertes Change Management langfristig profitieren. Erfahren Sie, wie Xurrent für mehr Transparenz, höhere Effizienz und anhaltenden Unternehmenserfolg sorgt. Starten Sie die digitale Transformation mit einer zukunftsfähigen Service-Management-Lösung.
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Trotz vieler Monitoring-Tools bleibt die Ursache vieler Probleme verborgen – weil der Gesamtüberblick fehlt. Mit dem Umbrella Monitoring-Ansatz konsolidieren Sie die wichtigsten Daten an einem zentralen Ort, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
In unserem Deep Dive wird gezeigt, wie Sie mit unserem Importmodul Transparenz schaffen und Probleme lösen Sie schneller als je zuvor.
In unserem Deep Dive wird gezeigt, wie Sie mit unserem Importmodul Transparenz schaffen und Probleme lösen Sie schneller als je zuvor.
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Sie möchten eine Monitoring-Lösung, die Ihr SAP-System komplett einbindet und überwacht, ohne dabei an Performance einzubüßen? Mit openITCOCKPIT haben Sie einen Monitoring-Allrounder, der auch Ihre Prozesse und Datenbanken zuverlässig überwacht.
Besonders leicht lässt sich Ihr SAP-System mit vorkonfigurierten SAP-Templates integrieren. Unser Whitepaper legt den Schwerpunkt auf das SAP-Monitoring, das Basis-Monitoring kommt jedoch auch nicht zu kurz.
Besonders leicht lässt sich Ihr SAP-System mit vorkonfigurierten SAP-Templates integrieren. Unser Whitepaper legt den Schwerpunkt auf das SAP-Monitoring, das Basis-Monitoring kommt jedoch auch nicht zu kurz.
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Erleben Sie die nahtlose Verbindung zwischen i-doit und Baramundi! Nutzen Sie Baramundi-Daten für die Verifizierung oder als Grundlage für Ihre CMDB-Prozesse. Die neueste Version des i-doit/Baramundi Connectors bietet ein benutzerfreundliches Frontend, das auch ohne Linux-Kenntnisse leicht zu konfigurieren ist.
Neu: Laufwerksdaten mit Total/Used/Free-Angaben und zukünftige Features wie Software-Objekte und Gruppendaten. In der Live-Demo zeigen wir Ihnen das einfache Anlegen und Aktualisieren von i-doit Objekten durch Baramundi.
Neu: Laufwerksdaten mit Total/Used/Free-Angaben und zukünftige Features wie Software-Objekte und Gruppendaten. In der Live-Demo zeigen wir Ihnen das einfache Anlegen und Aktualisieren von i-doit Objekten durch Baramundi.
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Im 30-minütigen Online-Seminar wird gezeigt, wie mit openITCOCKPIT komplexe IT-Services abgebildet und überwacht werden können.
Optimal für IT-Monitoring-Experten, die ihr Wissen vertiefen möchten.
Optimal für IT-Monitoring-Experten, die ihr Wissen vertiefen möchten.
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