Erfolgreiches IT Service Management entsteht aus der Kombination unterschiedlicher Tools. In unserem Webinar zeigen wir, wie offene Tools zu einer integrierten ITSM-Lösung kombiniert werden, die automati¬siert Daten austauschen und synchronisieren kann und damit den Aufwand für die Pflege und Überwachung der IT erheblich reduziert.
Inhalt
- Vorteile einer Tool-Kombination im ITSM-Bereich
- Anforderungen und Prozesse
- Bei der Umsetzung zu beachten
- Entscheidungsgrundlage
- Auswahlprozess
Ihre Gastgeber

Stephan Kraus
Director
ITSM und openITCOCKPIT
Warum Sie teilnehmen sollten
Bei dieser Veranstaltung legen wir Wert darauf, dass Sie nicht nur fachlich informiert, sondern auch die Möglichkeit haben sich mit anderen (Fach)Teilnehmern auszutauschen und Ihre Fragen direkt mit den Referenten zu klären.
Zielgruppe
Data Warehouse Architekten
Data Science
Chief Data Officer
Manager Data Lake
Lead Architect
Enterprise Architect
Über it-novum
-novum, eine Konzerntochter der börsennotierten KAP AG, ist das führende IT-Beratungsunternehmen für Business Open Source im deutschsprachigen Markt. Das Portfolio umfasst Lösungen für Big Data Analytics und IoT, Enterprise Information Management und IT Service Management.
Wir implementieren kundenindividuelle Lösungen für Datenintegration, Data Analytics und IoT – z.B. für Bundespolizei, Wiener Wohnen, Deutsche See. Dazu nutzen wir führende Technologien, wie von Hitachi Vantara (Pentaho), Snowflake oder Jedox.