Erste Schritte bei der IT-Dokumentation. Inklusive einer Vorstellung der CMDB i-doit

Wie am besten beginnen mit der Einführung einer IT-Dokumentation? Dieser Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die wichtigsten Projektphasen.

Sie lernen, wie Sie effizient dokumentieren, langfristig eine gute Dokumentation garantieren und redundante Dokumentationen verhindern. Neben vielen Tipps und praktischen Hinweisen enthält der Leitfaden auch eine übersichtliche Darstellung der CMDB i-doit.

Inhalt

  1. Einführung
  2. Configuration Database Managementsysteme (CMDB)
  3. Was bei der Einführung einer IT-Dokumentation zu beachten ist
  4. Konkretes Beispiel für eine IT-Dokumentation: i-doit
  5. Integriertes IT-Servicemanagement

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