Die Aufgaben der IT werden immer zahlreicher. Mancher Admin kann da schon mal die Übersicht verlieren. Hier kommt der Servicekatalog ins Spiel: er beschreibt die relevanten Leistungen der IT mit den notwendigen Informationen.
Das Whitepaper beschreibt den Aufbau eines gut strukturierten Servicekatalogs und gibt Tipps, was man bei seiner Erstellung beachten sollte. Inklusive Checkliste mit den 9 besten Tipps für den optimalen Servicekatalog.
