Service. Processes. Improvement.
Integriertes IT Service Management
Dokumentieren Sie Ihre IT in i-doit, managen Sie ihre Prozesse und Workflows über Znuny und überwachen Sie mit openITCOCKPIT Ihre Infrastruktur, Applikationen und Produktionen.
Eine integrierte IT Service Management Lösung
Die ITSM Suite von it-novum kombiniert Znuny, i-doit und openITCOCKPIT zu einer integrierten ITSM Lösung. Die CMDB ist dabei das führende System.
Module der ITSM Suite
Alle Informationen zu einem Objekt stehen in allen drei Programmen
(i-doit, openITCOCKPIT, Znuny) zur Verfügung. Ticketlisten, CI Informationen und Livestatus sind direkt einsehbar, weiterführende Informationen nur einen Klick entfernt.
Vorteile der ITSM Suite
Schneller Einstieg in eine durchdachte Service Management-Lösung
